0→1 歷經兩年,香港@cosme APP誕生!香港事業擔當告訴你新創事業的價值和樂趣~

@cosme App在2019年10月於香港正式推出,已經九個月啦~

早在App正式推出前的一年多,香港媒體事業部門就成立了。由籌備到正式推出@cosme App,香港媒體事業部門經歷了從0到1的發展,當中曾面臨什麼樣的困難?參與新創項目的樂趣和價值又在哪裡?

這次,我們找來了香港媒體事業部門的Amy與Koey,與大家分享推動香港新事業辛酸又有趣的過程!

1. 作爲香港人的Amy和Koey,為什麼會選擇在台灣的i-TRUE工作呢?

Amy:我是土生土長的香港人,大學畢業後於一間金融科技公司從事市場行銷。剛畢業的我曾有一段迷惘期,不知道自己想做什麼、又能做什麼。剛好舊公司正在開發新創事業,那時候前上司就讓我去試試⋯⋯一試便試了數年!從0到1建立新項目的過程,帶給我巨大的滿足感,燃起我對新創事業的熱情(所以到現在,我還是很感激前上司那時候給我那樣的機會)。
後來在機緣巧合下看見i-TRUE「香港事業拓展」職缺,無論是公司理念、行業或崗位職責,都像是為我量身打造一樣。那一刻直覺告訴我:「就是它了!」

Koey:
我在香港完成高中學業後便來到台灣留學。在學的這段時間深深覺得台灣是一個十分適合居住的地方,所以畢業後便選擇了留在台灣工作。
雖然決心在台灣生活但因對香港仍然有留戀,所以在找工作時一直都想要尋找一份能跟香港有關連的工作。而自己從小的興趣就是美妝,所以遇上i-TRUE的瞬間,當下只覺得怎麼會有一份工作,可以同時符合自己的興趣及期望,根本是一份從天而降的禮物嘛(笑)

2. 可以簡單描述一下香港媒體事業的工作内容嗎?

Amy:
目前,香港媒體事業以@cosme HK Mobile App作為營運平台。我們的目標,是讓@cosme HK成為 香港 No.1 的美妝資料庫及中立口碑平台!環繞著這個目標,我們的主要工作分成三個面向:用戶經營、UGC口碑經營及產品資料庫經營。

我個人的工作內容,主要包括規劃香港事業成長策略、拓展合作品牌網絡、計劃及執行用戶育成及心得育成的活動。

3. 香港媒體事業推進過程中,最困難的地方是什麽?又是怎麼克服這些挑戰呢?

Amy:
好像每個階段都有很困難的地方,但渡過後又覺得沒有那麼困難了🤣🤣🤣
新事業的狀態總是轉變得很快,每個階段都有不同問題需要被解決。當問題沒有被解決的時候,它就會是那階段當下最困難的地方;一旦解決了問題,就會立即進入下一個階段,面對新的問題。一開始是如何快速整備資料庫,然後是如何育成種子用戶,再到如何推動用戶自動自發地寫心得,現在是如何加速用戶規模化及如何商業化。事實上,「快速適應狀態轉變及解套」本身就已經是一個困難,不過這也是新事業有意思的地方。

4. @cosme HK App由醞釀到誕生,穩定成長到現在,這兩年多來,過程中想必經歷了很多。請問Amy和Koey有什麼收穫?這種從0到1的新創事業工作樂趣是什麼呢?

Amy:
其中一個最大的收穫,應該是開始訓練出策略規劃的思考模式吧。比方說,在入職後不久,我需要為香港媒體寫五年事業計劃。那是我從來沒寫過的東西,最初連從何開始起筆也不知道,但一步步學習、改進後,對這類工作慢慢產生興趣。也許是我本身是一個很喜歡想像的人,而進行策略規劃時,需要順著脈絡邏輯進行合理推論,想像未來情境,進行佈局,這過程真的非常有趣。
另一個樂趣是在推進事業的過程中,每個小里程碑,如:App正式在App Store上架那晚、第一次收到品牌寄來的新聞稿時、第一個網友在App寫心得時、心得終於破萬時⋯⋯我與Koey會私底下歡聲鼓舞🤣!這些看似微不足道的時刻,卻帶給我難以言喻的感動。

Koey:
新創事業就好像在玩模擬城市,本來裡面什麼都沒有,所以所有東西都需要一手一腳地去建立。然後城市慢慢有了基礎的設備開始有居民入住,在外面也開始有人氣,這樣看著自己一手建立的城市就非常有成就感。我想這就是一個真實版的養成遊戲吧!

5.Amy作爲香港事業的主要負責人,你認爲新創事業的工作價值是什麽? 什麼樣的人才比較適合這類工作呢?

Amy:
我覺得新創事業的工作價值是能帶給員工成就感、多樣化的工作內容及自主權。但因為工作內容不會被定義得很清楚,所以比較適合喜歡工作多樣化、應變能力強的人;從0到1是一個充滿變數、甚至有點混亂的過程,能適應變動及自行把混亂情況理出頭緒的人會比較適合;最後,我覺得「擁有企圖心」對於從事開創性工作,也是一個頗重要的特質

6.香港媒體事業的推進過程中,除了工作本身的各種困難之外,還要進行跨地域交流,台灣/香港/日本三地交流過程中碰到了哪些困難,又從中學到了什麼呢

Koey:
跨地域的交流最大的問題當然是語言,有些時候一個會議中可能會使用到4種語言(廣東話/日文/英文/中文)來溝通。但對自己來說也是個很新鮮的體驗與挑戰,深深覺得現在真的是國際化時代,慢慢也會開始活用外語。因跨越了三個國家,國定假日甚至不太一樣,所以約定會議的時候,也會需要注意該時間是否三地都是上班日,也可以從中了解各地的節日文化呢!

7.除了現在的工作內容外,未來,兩位會想在i-TRUE挑戰什麼內容的工作呢?

Amy:
我希望自己在規劃市場行銷策略時,宏觀性及精準度能夠更進一步;也希望可以學習如何分析數據,改良平台產品及進行商業決策。最後,希望把香港媒體事業推上軌道後,也許還可以開拓其他事業(香港EC事業?!😆)

Koey:我希望自己有一天可以遊刃有餘地面對不一樣的人,在未來可能可以考慮一下嘗試公關方向的工作。

8.經歷了從無到有的艱辛過程,兩位可以給求職路上的後輩什麼建議呢?

Amy:
如果感到迷惘,不知道自己想從事什麼工作,可以先思考自己的熱情、長處及使命感是什麼,循著這個方向去探索,也許能找到一份既享受、又能發揮潛能及創造個人價值的「命定工作」!

Koey:
就算不知道自己未來想要什麼,但至少要知道自己討厭的東西是什麼。除了自己打從心底的不喜歡的工作外,不要抗拒新事物,多嘗試自己未接觸過的工作,也許有一天你就會發現原來自己跟想像中不一樣,適合自己的「命定工作」就在你想像不到的地方。

採訪到這裡,完全可以從Amy跟Koey的回答中感受到工作的熱忱!(握拳)
即使新創事業絕對比想像中還要辛勞,但相信所有辛苦經歷的過程,最後都會是讓自己成長的養分!

除了香港媒體事業,還想更加認識台灣的艾思在做些什麼的話,下面的文章立刻為你解答!
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