永續發展SDGs當道!跟著i-TRUE一起為世界做一些美好的事~

響應四月世界地球日,很多品牌、企業紛紛推廣自己投身SDGs的努力!也透過品牌企業的知名度,舉辦許多綠色環保活動邀請消費者一同參與,加深綠色環保意識對消費者的影響力。當然,不只是世界地球日,也不僅限於每年的四月,為了保護地球、愛護世界,品牌企業都已是深耕許久,才有現在的綠色成果!

在i-TRUE,從員工的日常生活到公司的未來規劃,也默默地進行了友善地球的好事!我們相信唯有SDGs永續發展精神融入i-TRUE每個人的日常生活,公司做的任何永續發展規劃才更有意義。接著就來看看i-TRUE為了世界做了哪些改變!

美好綠色生活全員行動!每個人都可以為世界做一些好事~

公司在不斷推進SDGs相關企劃活動的同時,身為公司一員的i-TRUEr們,當然也要以身作則!公司透過包含SDGs不同面向的環境&社會友善小活動,i-TRUEr從日常生活中漸漸養成美好綠色的小習慣,一起為世界的美好付諸行動~!

-綠色生活留言板

為慶祝世界地球日,整個四月i-TRUE留言板都充滿了大家記錄日常生活的綠色環保小行動。這也是i-TRUE第二年舉辦這個綠色生活留言活動,大家顯然已經非常熟悉綠色環保的生活習慣~同事間甚至還會互相督促呢XD

雖然有些行動看似很微小,從最基本的像是自備購物袋、環保吸管餐具等等,相信不僅僅是大部分i-TRUEr的生活習慣,很多人也一定多多少少有過相關經驗吧~!不過積少成多聚沙成塔,日常生活的小小行為,長期下來真的可以對世界有幫助~除了大眾認知的簡單環保生活習慣,還有一些會讓人會心一笑、i-TRUEr自創的綠色環保小行動,下圖分享了i-TRUEr的綠色創意生活習慣,也許很多是自己平常就已經默默在做的小小好事也說不定唷!

i-TRUEr的綠色環保小行動!

-好事,從一杯咖啡開始!

相信很多人的一天都需要一杯咖啡來提振精神,開啟美好的一天!i-TRUE讓「喝咖啡」這件事變得不只對公司員工好,也讓社會變得更美好~怎麼說呢?i-TRUE捨棄了自動咖啡機一按就輕鬆出一杯咖啡的方便,轉而向「紅龜好市集」購買國際公平貿易認證的咖啡,以購買代替捐款的方式讓「紅龜好事群募平台」可以獲得更多資源幫助台灣社會中的弱勢族群。i-TRUEr們早上手沖著咖啡,伴隨著陣陣咖啡香的,都是為社會貢獻一點點的美好心意。

來自紅龜好市集的咖啡與牛蒡茶

-讓不同的愛分享、散播出去~

雖然是綠色行動,但其實SDGs不只是針對環境,也包含了許多社會、人權等不同面向,畢竟想要讓這個世界永續發展下去需要全方位的改善與提升!在i-TRUE也不例外~2021年底我們很榮幸邀請到「希望共好發展協會」,分享了關於慢飛天使充滿愛與希望的議題內容~i-TRUE在思考能夠為美妝產業注入什麼樣符合SDGs精神與行動的同時,我們也相信除了投身美妝永續,還能做的更多!透過這次的分享也讓每個i-TRUEr有機會了解,可以用不同的角度角色,去參與、幫助這個社會,用不同的管道也可以為社會/世界付出!

榮幸邀請到「希望共好發展協會」,分享慢飛天使的議題內容~

從@cosme開始,推廣美妝永續議題!

當然~自己開始做了好的事情,感受到這些行為背後帶來的深遠意義後,更會想要影響身邊的親朋好友一起加入變好的行列!

i-TRUE為貫徹低碳環保,減輕美妝產業所產生的綠色問題,從2019年7月開始策劃環保、公益等相關活動,並透過@cosme平台進行永續/環保議題的推廣。

-彙整美妝永續新聞 & 每月【美妝永續特輯】發布

越來越多美妝品牌將更多心力放在美妝永續發展上,@cosme將各美妝品牌與美妝永續相關的產品及活動新聞稿整理成美妝永續TAG,讓更多的用戶意識到美妝產業永續發展的重要性,也更方便搜尋相關資料。

更於每個月整理話題相關的【美妝永續特輯】一系列文章,透過美妝行動,為地球永續發展盡一份心力!不論是訴求包裝減碳可回收、防曬品對海洋友善,或是與各相關協會合作等等,希望藉由此特輯推廣美妝永續其實沒有那麼難,號召@cosme平台上的網友一同參與行動愛護我們生活的地球!

立刻看最新的4月【美妝永續特輯】世界地球日特輯!美妝品牌總動員,為地球一起努力 >>

-美妝永續進行式!

@cosme身為全台最大化妝品使用心得及排行榜綜合網站,除了幫助大家找到命定美妝品之外,更希望可以傳遞美妝永續知識。i-TRUE內部先號召了一群對美妝環保、美妝永續議題有興趣的i-TRUEr們,不斷討論、搜集各種美妝知識後,完整整理了從挑選、購買到用完美妝品,都更善待地球的方式,傳遞給@cosme網友「美妝永續就是現在進行式」!活動頁面截至目前已累積了219篇美妝新聞,412個網友響應行動,當然美妝永續也會一直進行下去~

「美妝永續進行式」傳送門>>

回饋也是讓好事發生的另一種方式!

除了上述從i-TRUE員工到@cosme網路美妝平台所做的努力還不夠! i-TRUE反過來思考著,什麼叫做「取之於社會,用之於社會」?透過@cosme消費者參與創造的情報資訊,也要能夠為美妝產業帶來知識創新的價值!於是,CMRI美妝行銷總研推出「美妝數據洞察平台-coseek」!透過i-TRUE開發的DMP系統累積消費者瀏覽行為,成為美妝從業人員最佳參考的數據資訊平台。期望這些回饋,能夠讓美妝產業更美好!

美妝數據洞察平台-coseek

美妝數據洞察平台-coseek 幕後數據分析團隊專訪>>

整理到這邊,小編不禁也驚訝了一下,原來i-TRUE在SDGs這條路一步步走來,已經做了這麼多好事,未來也將持續朝著美妝永續努力。其實還有很多小小美好的事族繁不及備載,不過就像一開始說的這些友善地球的美好小行動絕對不是只有世界地球日才做,永續發展絕對不是一時,需要所有人的力量集結起來持續維持下去,才有意義!現在,也跟著i-TRUE,讓綠色生活、美妝永續變成現在進行式吧~

看更多i-TRUE永續發展相關活動>>

成為@cosme的第一場「百大網友紅唇賞」!

每年@cosme都會為百大網友們舉辦一場盛大的「百大網友紅唇賞」。然而2021年的紅唇賞特別不一樣!哪裡不一樣?這可是我們正式成為@cosme後的第一場紅唇賞活動,對我們來說意義更不一樣,除了可以親自與網友們交流互動,更重要的是讓大家更了解@cosme,除了初衷不變之外,還變得更好了!這些成長也是因為有網友們長期的參與與支持才能讓@cosme走到這裡。為了讓更多人認識全新的@cosme,除了紅唇賞,這次還加碼了兩場,另外邀請KOC&歷屆百大網友一同共襄盛舉。

而為了這幾場充滿感謝的百大網友紅唇賞,i-TRUE的大家無不卯足全力,活動發想、場地布置等等,都希望網友從中感受到@cosme的成長與我們的感謝,有滿滿的收穫與回憶!這次邀請了2021百大網友紅唇賞的總召Lulu副總召小百合,分享準備活動的過程與這次活動與以往不同的地方。對於第一次舉辦大型活動的Lulu來說有什麼樣的挑戰;對於之前也當過紅唇賞副召的小百合來說,是不是也越做越順手了呢?我們趕緊來看看他們的分享!

左-總召 Lulu / 右-副召 小百合

全新的活動方向,但主要重心還是@cosme!

Lulu-

如前言提到的,這是Rebranding後的第一場紅唇賞!我們希望可以聚焦在@cosme上。因為其實還是很多人覺得我們只是換個顏色而已XD 所以希望能夠透過各種製作物的呈現,不同活動關卡的設計,強化@cosme在網友心中的印象。而圍繞著Branding的中心概念,除了百大網友紅唇賞外,另外舉辦的KOC&歷屆百大網友場次,都是希望能夠觸及更多同樣熱愛美妝的人"認識"或是"重新認識"我們。所有新的規劃中,尤其是邀請站外的KOC是我們第一次嘗試,大家的第一次難免都會緊張,不確定活動有不有趣、大家喜不喜歡,不過看大家當天都有玩的開心就覺得這一切準備辛苦都值得了!

值得紀念的百大頒獎時刻!

小百合-

除了LuLu提到的KOC,我來講講歷屆百大網友的活動。這次是想要邀請之前有獲得百大網友殊榮的網友”回娘家”!這就回歸到剛剛開頭講到的活動中心概念「Branding」,曾經的百大都是一路陪伴我們,成就現在@cosme的功臣XD。相較KOC屬於初認識,歷屆百大網友就屬於舊識,透過這場活動可以讓網友們跟@cosme敘敘舊,也回憶當初相遇的美好回憶~活動除了表達感謝,也想知道對於以前不管是UrCosme還是UrCosme (@cosme TAIWAN),到現在的@cosme,網友們這一路陪我們走來,有什麼覺得我們變得更好或是覺得可以更好的地方,這些都是我們前進的動力,也希望網友們可以看到、認識蛻變的@cosme。

回到過去,展望未來,闖關活動首嘗試!

Lulu-

這次會想要使用闖關的方式進行活動,一方面是因為場地的關係。場勘過後,大家一致認為場地空間區分明顯,很適合規劃一些更有互動性的活動內容,也希望帶給百大網友們不同的體驗!透過「認識@cosme、化妝品今昔對比、品牌知多少」等等一系列的遊戲,讓網友們可以認識美妝知識,還有最重要的@cosme小歷史。而除了遊戲本身的內容,網友在參與過程也跟工作人員們有很多的互動。這也讓很少面對面接觸網友的員工們很興奮呢!原本都是在網站上看到網友分享的心得,透過活動可以有更多實際上的接觸。

另外這次活動特別的是,因應疫情影響,特別訂製了屬於@cosme的口罩,讓@cosme融入大家的生活中~

不管參加多少次活動,每次的參與都有新的收穫~

小百合-

之前其實也有擔任過紅唇賞副召的角色,但上一次偏向努力去了解各組在每個階段進行些什麼,充分了解後進而從旁給予協助。這次比較有直接參與的感覺(但也不是之前不夠努力的意思XD),包括直接跟著組員們討論小禮物、發想闖關活動等等,還有跟總召一起協助各組間的溝通。算是做了跟之前比較不一樣的事情!

不一樣的比如這次活動結束後還和執行長切磋了一下!

Lulu

跟一般季度的網友交流會不同的是,大型活動更考驗「專案管理、溝通協調」的能力!覺得這兩個能力真的非常非常重要~因為是全公司員工都要一起參與的活動,需要適時follow每組進度,以便掌握整體狀況;另外溝通的部分,如小百合所說,需要協調各組間的合作,分配適合各組的負責內容。

特別額外想補充的是,其實準備期間還發生了改期、人員異動等問題,但每個工作人員都相當有「彈性」的,把一切都接手安排的非常好,這也是在i-TRUE必備的工作特質呢!

過程一定辛苦,但網友回饋、經驗累積為我們帶來更多能量!

工作人員認真的樣子!

所謂台上十分鐘,台下十年工,雖然不是那麼誇張,但是從發想活動到籌備過程都是i-TRUE大家的心血。最重要的當然是活動圓滿結束,然而準備過程中大家因參與不同組別而學習到的經驗,以及最後網友們的回饋,無不是化作@cosme前進、成長的力量!

經過首次嘗試KOC活動方式,未來也希望可以把紅唇賞拓展到台北以外的其他城市,雖然這樣會需要克服更多困難,但在廣大網友們的支持下相信不久之後可以實現的,盡請期待吧!

我們改名了!一段與@cosme交織的故事

2021.05.25 星期二,UrCosme (@cosme TAIWAN) 正式改名為@cosme

除了名稱改變,網站的長相也從大家熟悉的粉紅色變成了質感的綠色!不過不管怎麼變化,始終不變的是一路相伴大家在美麗道路上的初心,一樣秉持公正的原則提供大家最可靠信任的美妝資訊。

然而不管是對網友還是營運@cosme的艾思團隊而言,更名都是一個重新認識網站的機會。改名後網站上很多地方變得不一樣,網友使用起來除了新奇許多,在正式更名前也用心策劃各種更名前導企劃,努力地讓網站的舊雨新知重新認識「外表即將長得不一樣,但內心還是一樣炙熱的@cosme」。而對內部的營運團隊來說,更名不是只是換件新衣般輕鬆,背後是要走過一段默默徹頭徹尾改造的路程,是一次一一地將網站、各個部門,全部因為「@cosme」串起整個公司一起合作的改名專案!

整個網站的更名絕對比大家想的還要不容易!所謂台下十年功,我們花了將近半年時間準備這一天,對內對外鋪天蓋地的將整個網站翻過來又翻過去做rebranding,該從哪裡說起好呢…?就從網站的門面開始好了!

第一眼很重要!門面全靠他們撐起一片天~

三月我們Rebranding連載開始!

雖然改名之路有很多面向,但畢竟大家認識@cosme最直接的管道就是透過網站平台,也因此把網站UI的改版獨立一個篇幅出來,好好地介紹門面的故事。先從網站UI改版參與的部門說起,需要網站企劃、設計、工程師部門,彼此不斷討論、溝通才能有現在大家看到的@cosme!而在規劃改版後門面樣式的同時,團隊為了讓網友們有心理準備,迎接我們即將要改名的那刻到來,企劃同時間還規劃了一系列的更名前導企劃,一步步帶領網友跟著一起倒數。現在回頭看看前導企劃們,只能說真的是佩服的五體投地,記得那時候連同事們都很期待每次的倒數呢!

總共5話的企劃內容

相較以往,介紹網站相關的企劃都會比較強調網站功能不同,這次倒數連載系列的前導企劃透過故事的方式,跟網友說明即將更名的大事!從跟UrCosme道別到認識@cosme,用故事軸的方式帶大家一起邁向全新的@cosme。接著上線接力的是營運團隊角色人物企劃,生動地刻劃出網站背後的每個角色,希望網友不只是跟網站平台連結,而是能夠更近一步了解,原來網站是由這麼有愛的艾思團隊經營,除此之外也能為各個角色應援,縮短了@cosme與網友間的距離。

這次的更名,對網友而言最重要的是視覺上面的改變,因次這次的企劃反而是設計需要花比較多心力。像是這次Rebranding相當重要的角色-「米凱嚕」,可以看到他一直穿梭在網站上各個頁面與角落,為的也是希望大家能夠好好認識他!一直到正式Rebranding後的尋找米凱嚕企劃,米凱嚕像是一個網站導航員,引導網友瀏覽網站,也能讓網友對米凱嚕有更深的認識與印象,看完頁面的截圖跟整個企劃,真的只能說太用心了~

我們的營運團隊~後來也用各部門角色製作了視訊背景呢!

最後是網站的版面規劃,因為同時@cosme也release了APP(大家可以去app商店下載唷!),團隊們可以說是每天水深火熱、蠟燭兩頭燒,大家才能看到現在美美的綠色@cosme頁面!因為網站版面規劃攸關往後@cosme的第一印象,為了產出心中完美的Header,大家無不卯足心力,中間也不斷修提了很多不同的版本、反覆修改討論,經過無數次的會議討論最終才決定的樣式。完全就是在孵育一個寶寶的概念,小心翼翼地進行著,希望能帶給網友最好的感受與體驗!

正式更名為@cosme後的PC版門面
手機版(左圖)、APP版(右圖)

牽一髮動全身!如何跨部門溝通、統整,是考驗能力的時刻

5.25剛好遇到WFH,Rebranding之後大家也要獻上乾杯慶祝一下!

改名也絕對不是單單幾個部門就能完成的!針對這次為期近半年的更名計畫,也成立了更名作戰小組,每週開會更新進度,這完全是最重要的一個細節!週會討論並由計劃組長統整全公司的進度,除了統整,同時也協助部門間溝通合作事宜,完全是這次更名計畫中的潤滑劑!怎麼說是潤滑劑呢?

相信大家也清楚,處理自己手上的事情時間已經很不夠用了,還要能了解其他部門在做什麼根本是難上加難。但因為更名計畫是牽一髮動全身,除了各部門內部有細小的項目需要更動,再大一些的項目就需要其他部門合力完成,這時候需要找哪個部門的誰合作,先找組長就對了!有組長在各部門間穿梭遊走,更名計畫也順利許多!不過組長安排好,後續就是自己的事了。能夠和諧順利的跨部門溝通絕對是基本功,除此之外,也透過這次更名專案跨部門合作的機會,可以接觸到與自己不同的溝通語言與工作內容,之前可能都是單純把自己份內的事情做好,這次可以看看整個公司都在做些什麼。

更名計畫除了前台門面的改變,後台也需要大調整一番,而後台使用的部門可就多了!往往需要兩三個部門以上一起討論,除了花時間溝通,相對的同理心也很重要,需要站在另一個角度設想這樣的改變是否會影響到其他人,是否需要一起參與討論或告知等等,做一件事需要更全面的思考影響範圍,也是這次Rebranding大家能夠順利進行非常重要的一部分。另外,因為是裡裡外外的全面更新,這時候怎麼樣列出大家都能夠一目瞭然的清單,讓部門間能夠彼此確認也很關鍵呢!

還要跨國界溝通合作?戰力直接上升一個Level

i-TRUE身為日本istyle集團的一員,這次的Rebranding計畫也想要朝著與日本相關服務接軌的方向邁進,因此許多Rebranding項目需要直接與日本istyle溝通。像是大賞徽章、網站上各種設計、二次授權的統一等等,相較上面提到的內容,這些相對都是有較硬性規定需要遵守的,也需要經過日本、台灣相關部門的反覆確認,也因此在與日本窗口對應的同時大家也是特別戰戰兢兢!

除了嚴謹的態度,因為不同語言與工作模式,能夠運用英語溝通、抓準工作時程是跨國合作溝通的要點!就這次Rebranding合作內容舉例,徽章、授權等因為是統一對外的形象,也格外謹慎。字體也有統一規定,設計們也遇到了某些中文字不相容的狀況。又因語言的關係,得賞說法該如何翻譯,以及翻譯的內容都需要雙方來回確認,這些都是跨國合作、溝通的成本,大家也都一一克服,順利在時間內完成。經過這場Rebranding大戰,相信大家在跨國溝通這個經驗值上整個大幅晉升!

更名後的第一個美妝大賞公布- 2021 @cosme 台灣美妝大賞 上半年新秀賞

如何讓網路世界認識@cosme?最苦惱的交給他們來完成!

網友們、合作品牌們,交給網站企劃與業務負責!但怎麼讓網路世界認知UrCosme更名成@cosme,這種複雜的Domain、SEO問題就交給工程師吧!

因為更名的關係,另外申請了一個屬於@cosme的Domain,但既有UrCosme的網址要直接停掉嗎?NO!為了讓所有不管知不知道UrCosme要改名的網友都能夠順利找到@cosme,工程師們將原本的UrCosme網址保留,並進行轉址,這樣一來舊雨新知都能夠順利找到@cosme啦!還有去年開始的EC線上商城,也在這次從@cosme網頁中獨立出來成為@cosme shopping,這種網站相關的移轉當然也是交給專業的工程師團隊們!至於SEO真的是一門永遠都不會懂的大學問,工程師們一樣是想辦法讓Google大神知道@cosme就是原本的UrCosme!是說,說到這邊編輯的腦細胞已經死了一半了…

除了困難的網站、網址、網域相關問題,工程師部門也需要同時進行前後台的修改,一樣是需要不斷反覆地討論再溝通,不過面對上述的大工程,這些對艾思的工程師們來說算是一片蛋糕!(笑)

最後用米凱嚕跟大家打聲招呼!

簡單的用一篇文章統整了這次Rebranding計劃的過程,其實整個網站平台Rebranding有太多太多細節,從盤點需要修改的項目、安排進度到推進執行,都很考驗每個人的細心度與時間安排能力,再加上i-TRUE和諧的團隊合作,才能夠在5/25當天讓全新的@cosme順利上線!最重要還是i-TRUE的大家秉持著希望能夠更加提升使用者體驗感受的熱情,在進行著Rebranding計劃,努力地讓每一次改變,都能夠讓使用者感受到平台變得更美好!我們也會繼續抱持這樣的熱情,在未來陪伴大家,如同文章一開始所說,雖然換了一個名字,@cosme還是那個在變美道路上一直在大家左右的化妝品使用心得與排行榜綜合網站!

全新面貌的@cosme就讓大家自己去逛逛吧>> https://www.cosme.net.tw/