美妝數據洞察平台coseek震撼登場!解密背後強大的數據分析團隊

2021年初,i-TRUE在CMRI Seminar上發表了「美妝數據洞察平台-coseek」,為美妝從業人員帶來最佳參考的數據資訊平台。然而這些數據絕不是憑空就能呈現給大家,背後有這麼一群數據分析團隊耗費時力,將龐大i-TRUE的database加以蒐集、整理後,才能成為得以參考利用的資訊提供大家參考。這次,就要帶大家一窺數據背後的coseek團隊!

從左至右依序為 Robert、Hank、Joanna、Jane、小百合

先請營運長-Robert,為我們介紹一下coseek的發想概念!

Robert:「i-TRUE是以資料庫為核心的公司,蒐集了所有美妝的相關資訊。以往對於B端提供價值的方式,是透過業務將我們根據使用者行為了解到的台灣美妝市場動態,結合內部資訊系統,整理後傳遞給品牌商。但這過程需要透過業務來傳遞,其實相對地較不透明也較費時,於是i-TRUE開始思考,有沒有更快、更方便、更有效率的方法,能夠讓這些資訊被廣泛有效地利用。因次決定製作一個線上平台,將CMRI的概念在這個平台上展示出來,將我們獲得的情報回饋給品牌端。同時CMRI想做的事情,更能透過這個平台實現,也讓大家透過這個平台認識CMRI。」

在了解coseek的初心發想後,可能會有人好奇為什麼要叫做「coseek」呢?這就帶大家來好好認識這個名字!

coseek名稱的誕生!

「coseek」是cosme+seek的結合!代表著我們是聚焦在美妝產業中數據提供者:協助美妝(cosme)品牌+追尋(seek)數據背後體現的價值。"共同"(co)協助品牌追尋(seek)價值。有了這樣的中心定位後,Logo的設計也相當重要!我們也直接邀請了這次Logo的設計-橘子為大家說明設計理念!

橘子:「這大概是我接到的Logo設計案裡,提供理念與資料最完整的吧。甚至在設計發想也是最快有靈感的一次!Logo的設計意象大致上以『尋找及指標』為主,於是我將『手握望遠鏡 』的圖像轉化成CO,並將導航定位的icon加在coseek的最後以表示指標性。在顏色的挑選上則是將中性沈穩的灰藍色加上活潑明亮的黃作為結合,藉此想呈現出品牌的專業、智慧與光明感。」

相信看到這裡,已經對coseek平台有進一步的認識了,接下來就要進入解密數據分析團隊的重頭戲!一個巨星的誕生不是瞬間的事,coseek的誕生一樣需要很多心力才能實現,整個coseek團隊包含了數據分析、設計、專案管理、網站企劃、資料處理與網站開發,缺一就看不到現在的coseek了。究竟數據的背後有什麼我們所不知道的事情,繼續看下去就對了!

Q1.各位在coseek扮演的角色?

Joanna(數據分析)-
初期先跟Jane一起企劃,包括發想/命名、網站的策略定位/近中長期發展規劃等,先把發想明確定義出來後,再做出整個平台的內容企劃,並把企劃提供給TD後,跟負責的工程師就開始著無盡頭的討論XD 討論著如何撈出符合的數據,以及數據的正確性。

Jane(專案管理/網站企劃)-
簡言之,我就是在團隊裡的一塊夾心餅乾的內餡~負責把不同部門的人、不同的想法意見串聯在一起黏起來(笑

從2020年中就開始著手進行這項計畫,最一開始只有我一個人,先提出網站的初步架構,後續Joanna加入後開始詳細規劃數據內容,後續再不斷地推進。從網站的整體Sitemap、網站企劃、每個頁面的文案內容,網站配色討論…等,負責的事情包羅萬象。

但為什麼說我是夾心餅乾呢?因為我負責跟主管們一同開會,一方面回報團隊進度,另一方面也將主管們提供的寶貴建議帶回給團隊夥伴,扮演一個一直跑來跑去、串聯兩端溝通的橋樑。

Hank(數據資料整理)-
可以說是負責來實現願望的XD 在跟Joanna一起不斷聚焦討論,確定想要撈出什麼樣貌的資料後,就由我把整個資料庫龐大的數字,整理匯出成符合企劃的需求的行為數據資料,比如說想要呈現什麼樣的趨勢等等。除了數據的撈取與整理,也負責將資料表象化,讓複雜的數字讓大家比較容易讀懂。所以企劃有什麼想法跟我討論就對了!

小百合(協助數據資料整理/網站開發)-
前期協助Hank,因為數據不能有錯誤,又常會有一些數據不好撈取或是如何呈現圖表比較適合等等問題,在Hank與Joanna討論後,就換成我跟Hank一起想辦法解決或是會協助確認資料的正確性。中後期的任務就是協助建構網站,把Jane寫出來的網站企劃一步一腳印地打造出來。

Q2.歷經一年多與coseek的感情培養,團隊對coseek有沒有什麼樣的期待呢?

含辛茹苦籌備一年多> <,真的希望這個平台可以被品牌妥善利用,不只因為這些資料真的相當珍貴(外面這些資料可能是要收費的呢XD),我們也非常努力讓這些資料能夠更容易被看見、使用,希望這些付出有發揮到真正的價值。

也因為如此,我們很努力的想要推廣!現在可能知道這個平台的人不是很多,但希望在持續的推廣下,大家能熟悉這個平台,在需要美妝相關數據的時候第一個就想到coseek!

Q3.挑戰是必須!大家遇到了什麼的挑戰呢?

密切討論中…

Jane-
一開始其實很擔心,畢竟最一開始整個團隊只有我一個member,但後來召集了所以團隊成員後,就覺得很放心,member們都很可靠,覺得我們一定可以做到!要說最挑戰的應該是後頭,數據資料都整理出來後,我們還是花了很多時間重新調整。還不只數據資料,最後的最後要final整個網頁的時候,也是會突然討論討論、開會開會,一個瞬間又要改很多東西(崩潰…)。真的很考驗應變能力,但整個團隊都很罩我們還是撐過來了!

Joanna-
中間有一段時間,因為怕來不及,會急著做比較細節的部分,但常常做出來的東西發現不如預期,會很崩潰地又來回很多次……時間緊逼又感覺沒有進度的狀況下,其實超害怕就這樣開天窗。後來重新調整腳步,重新整視並focus回大架構,再來去做細節的數據,就有重新對焦,也才得以繼續下去。

另一方面剛進公司需要花很多了解整個資料庫,也是我第一次接觸網站數據(之前是接觸POS不一樣類型的資料),因為有很多不同解釋說明的面向,一開始需要比較多時間去熟悉。

Hank-
因為過程中企劃需要不斷地調整,對於處理資料來說,沒有決定就無法計算。很多時候可能算法都寫出來了,但因為某一個企劃內容需要修改,就會動到整體算法,面對這樣的狀況,就會一直不斷思考,是不是一開始需要寫出更有彈性的算法> <

小百合-
網站又要改 改 改 改!!Jane已經把我的心聲講出來了(淚)

Q.4 歷經一年與數據&團隊的磨合相處,有什麼話可以大聲說出來!

Joanna:「覺得大家心智都好堅強!也謝謝大家在我可能很崩潰沮喪的時候,給我很多鼓勵~」

Jane:「團隊力量大!!雖然我是夾心餅乾中的內餡,還是很謝謝大家的參與讓我成為內餡而不是單獨一片餅乾而已XD」

Hank & 小百合異口同聲:「我們只有四個人!但我們還是做到了!」

Q.5 所謂望子成龍,將coseek生出來的各位希望coseek未來有什麼樣的發展呢?

Joanna-
除了希望coseek能被有效地利用之外,也希望能夠深植大家對CMRI與coseek美妝數據的專業形象。能夠變成一個代名詞,想到美妝數據分析、美妝數據顧問就能立刻想到我們!

Jane-
Joanna提到的絕對是最首要的目標!除了提供數據顧問諮詢之外,也希望能夠成為美妝產業知識傳遞者的角色,也許可以協助美妝產業相關人員教育訓練、規劃線上短期課程、講座等等,期待coseek有更多元的發展!

透過coseek團隊的訪問,真的覺得coseek的名字再適合不過了!團隊的大家一起合力(co)探索尋找(seek)數據背後的價值以及發揮數據以外的影響力!也再次證明了i-TRUE的信念,致力於傳遞「幸福情報」,讓社會更美好。

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