「重點在解決問題,勇往直前做就對了!」-專訪Marketing Comunication部門主管Jane

相信很多人在工作一段時間後開始會對自己的職涯規劃一些里程碑,譬如在工作幾年後進到某間公司、年薪到達某個目標,又或者在幾歲前當上主管職位,一路提升自己為著目標努力。然而在努力發揮、提升自己價值的期間,偶爾機會總是來個措手不及,就要靠平時自己的努力和能不能好好把握了!

這次專訪人物i-TRUE Marketing Comunication的部門主管Jane,就是這麼個振奮人心的例子!以儲備MA身份進入i-TRUE,並堅信「要能跟團隊的大家一起攜手解決問題,做就對了」的精神,Jane在職場上的第一份工作就被賦予管理職的重大責任!當時僅24歲的Jane其實沒有預想到職涯會有這樣的發展,面對這樣的機會,Jane決定要接下這沈重但珍貴的挑戰,但如何帶領部門前進、怎麼做到跨部門協助與向上向下的溝通,我們將從Jane的故事中學到寶貴的一課!

Q1.「完整職涯規劃」還是「機會來了就抓住它」?

關於Jane是如何開始踏入這個產業,又有什麼樣的規劃或工作態度,大家可以回顧一下前面幾篇文章(連結置於文末),不過這邊還是簡單幫大家統整一下Jane對於第一份工作的期待以及對未來職場發展的相關規劃。

Jane-

現在想想,當初對自己的第一份工作主要是以領域去做選擇,因大學時期學過行銷知識,再加上自己曾待過媒體代理商工讀&在網路媒體短暫實習過,所以對於網路媒體的行銷工作比較熟悉~行銷領域其實包羅萬象,但當時就沒有為自己設限在甚麼工作內容,想要多方嘗試知道自己想挑戰的東西是什麼,所以當看到i-TRUE的@cosme正在開行銷領域儲備MA的職缺,能透過B端的角度切入透過輪調瞭解整個產品與行銷流程,便投履歷了~

我對於工作內容的多元性包容度倒是很高~因為是配屬在B端的儲備MA,一開始就是進來現在的部門Marketing Communication進行B端專案的執行~說是執行,其實工作內容也很豐富,除了要會寫文案、理解美妝產業知識之外,還要會控專案、很需要跨部門溝通、更要會通靈(知道客戶在想什麼XD)一直到後來,除了專案執行外,開始碰觸後台優化、企劃發想、專案安排等等很多東西,也執行跨部門專案的部分,也在因緣際會下,有這個機會從執行的角色轉換到管理的角色,對於管理職位其實沒有預設太多立場,而且挑戰只多不少XD 但這些挑戰也完全就是意料之外的收穫~一直一直打怪破關也就一直打到現在了!

Q2.對於能夠在24歲就接手管理職位,Jane剛開始會不會覺得緊張?或是過程中遇到最困難的是什麼,有沒有一些管理心法可以跟大家分享~

Jane-

緊張啊,緊張死了!但也沒辦法,既然遇到只好硬著頭皮做,還好我的夥伴都超給力,願意彼此協助一同前進,才有辦法大家一起往前。

至於困難挑戰什麼的,只能說工作就是一直都在面臨挑戰!一開始新的工作內容都會覺得滿困難的,就只能一一突破。直到現在的話,覺得最難的工作都還是落在溝通,不同的人會有不同的想法與念頭,理解他人&對症下藥,給予相對的工作任務與take care狀態,是永遠的課題與跟挑戰~

管理心法的話,對目前的我來說,管理一個團隊就是帶著一群夥伴一起往同一個方向前進,解決眼前遇到的問題!所以重點不在年紀或資歷深淺,而是盡自己所能把握每個人跟團隊想要前進的目標之間的關係,要能妥善安排工作,讓每個人透過適合的工作內容發揮到自己的價值或甚至是他還不知道但我們已經看到的潛能,進而讓團隊順利的完成事務與前進。對我來說,適才適用這才是最重要的!有點類似這種感覺:原來我可以幫我的夥伴一起挑戰什麼什麼任務,或是透過執行工作的過程中發現原來我的夥伴在某方面很擅長,能夠幫助夥伴去發揮,也讓其他人都一起看到夥伴的特點~類似這樣的過程對我而言非常有意義!

Q3.對一個資歷不多的年輕女生來說,在管理比自己資深的夥伴時會不會有很大的困難與壓力?

Jane-

因為在i-TRUE的夥伴都超給力,即使遇到我一個小小菜鳥,也會傾囊相授,分享自己過往的經驗、會遇到的問題~彼此討論跟決定推進方向。甚至在我不熟悉的事物上反而可以互補,協助彼此一起將經驗傳承下去。比起管理,更像是大家一起成長,也讓公司往更好的方向去發展!這部分真的覺得很幸運是在這樣的環境下學習如何做好管理職位,不用去顧及資歷深淺的問題,只要是對的事情大家都會齊心的一起合作,這真的很難得!

Q.4 對於也正面臨管理重責大任的年輕朋友們,Jane有什麼話勉勵大家嗎?

Jane-

管理職其實就是一種職能,不要覺得自己做管理職就特別厲害或什麼的,相反的,這是一個很大的磨練機會,這個職能會非常跨界,需要大量的溝通,以及考驗向上向下、自我管理的能力。

我想在人生不同的階段碰到管理職,應該都會是不同的狀態,但以我的短短經驗來說,我想~能在年紀輕時經歷應該還算不錯,有很多時間可以試錯,嘗試自己能不能、做不做得好。不過~做不好也不用氣餒,每個人有每個人適合的時區,隨著自己在職涯上成長的步調就好,各種任務打怪都是在增長經歷與見聞,久了自然看的視野就會到那個高度,或開始駕輕就熟~相信我,到時候就是你再度迎接新的挑戰與任務的時候了XD 到時候就再繼續學就對了,不用怕!我還是一路到現在都,一直,不停,持續,在學習的!

從專訪中可以知道,關於24歲就可以在第一份工作勝任管理職位,Jane沒有因此覺得滿足,反而覺得還有很多很多需要學習的地方,更是以這樣不斷學習、進步的態度在帶領Marketing Communication部門!而Jane的例子也體現了「i-TRUE是一個激發熱情源源不絕的學習環境及表演舞台」精神,從工作過程中不斷精進、勇於發揮自己的價值、創造機會,那麼i-TRUE就是你可以盡情揮灑的舞台!

這讓小編想起了前幾篇專訪了i-TRUE營運長-Robert,也是不設限工作內容,從沒有特別想過自己會成為營運長的發展下,一路帶著member解決各種問題、過關斬將,才有現在的經歷與成就。如果你也準備好不設限工作舞台,渴望成長,創造自己嶄新的價值,相信i-TRUE將和你一拍即合!

文章回顧
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